Erklärung der Informationspflicht für Kunden und Lieferanten
gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (Art 13 f DSGVO)

Sehr geehrte/r Geschäftspartner/in,
sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, geschätzte Damen und Herren!

Ab dem 25. Mai 2018 treten die neuen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung europaweit in Kraft. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein besonderes Anliegen, daher möchten wir informieren welche Daten zu welchen Zwecken erhoben, verarbeitet und aufbewahrt werden.

Datenschutzerklärung

KONTAKT MIT  UNS, ZWECK DATENERHEBUNG:
Wenn Sie per Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten für die Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen, Angebote, Bestellungen und für weiteres zur vollständigen Abwicklung einer Geschäftsbeziehung bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter und dienen rein unserem eigenen Bedarf.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten bei Ihnen selbst erheben, ist die Bereitstellung Ihrer Daten grundsätzlich freiwillig. Allerdings können wir unseren Auftrag nicht oder nicht vollständig ausführen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen für unser Unternehmen.

WELCHE DATEN WERDEN VON UNS ERHOBEN UND VERARBEITET?
Kunden, Interessenten und Lieferanten (allgemeine Daten):
Vor-, Nachname, Titel, Firmenbezeichnung, Adresse, Land, Telefon- und Faxnummern, E-Mail-Adressen von diversen Ansprechpartnern in der Firma, UID-Nr., Zahlungskonditionen, Bankdaten

Kunden: für Service- und Wartungsdienstleistungen kontaktieren wir unsere Kunden (per E-Mail oder telefonisch) um an die Einhaltepflicht von Wartungsterminen der Klima- und Kältetechnischen Anlagen vor Ort zu erinnern

Alle Datenverarbeitungstätigkeiten werden ausschließlich innerhalb der EU bzw. des EWR durchgeführt.

SPEICHERUNGSDAUER DER DATEN, LÖSCHUNG BZW. SPERRUNG DER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden in der Regel nur so lange gespeichert, bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der Gewährleistungs-, Garantie-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Bei laufenden Rechtsstreitigkeiten werden die Daten bis zur Beendigung dieser Verfahren als Beweise aufbewahrt. Weiters werden Kontaktdaten und diverse Belege auch im Sinne und zur Wahrung unserer eigenen begründeten und berechtigten Interessen aufbewahrt.

DATENSICHERHEIT
Gemäß der geltenden DSGVO haben wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen geleistet um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung von uns laufend angepasst.

Aufgrund der Beschaffenheit des Internets möchten wir Sie aber darauf hinweisen, dass die Datenübertragung im Internet (zB Kontakt per Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz von Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist.

IHRE BETROFFENENRECHTE
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Im Sinne einer geregelten Abwicklung, bitten wir jedoch vorher um eine Information an uns bzw. an die zuständigen Koordinatoren des Unternehmens:
Frau Evelyn Lang und Herrn Andreas Lackner.

Ihre schriftlichen Anfragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten, richten Sie bitte per E-Mail mit beigelegter Ausweiskopie (Ausweispflicht) an folgende Adressen: evelyn.lang@lang-kaelte.at oder andreas.lackner@lang-kaelte.at

Wir werden Ihre Anfrage binnen der gesetzlichen Vorschriften bearbeiten.

SIE ERREICHEN UNS UNTER FOLGENDEN KONTAKTDATEN:
Lang Kältetechnik GmbH & Co KG
8424 Gabersdorf 20
Tel: 03452/ 822 39

STAND DATENSCHUTZERKLÄRUNG: MAI 2018
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung im Bedarfsfall anzupassen.